"Problemas de información"
Los problemas de información, son cuando
tienes que resolver un conflicto del cual tienes conocimientos, sin embargo no
los suficientes para llegar a su resolución, por lo tanto tienes que emplear el
uso de instrumentos y conocimientos ajenos a ti.
En la mayoría de problemas se usa el
método hipotético deductivo, que es el procedimiento en el cual conviertes tu
actividad en una práctica científica y le resuelves de acuerdo a una mezcla
entre lo científico y lo racional.
Al inicio de cualquier problema, tu
cuentas con un conocimiento previo, que te ayuda a deducir rasgos y
características importantes para su investigación, tales podrían ser palabras
claves, hechos en concreto, fechas, etc.
Todos los problemas cuentan con más de
alguna alternativa para su resolución, sin embargo puede que no estén en el
mismo rango, es decir una sea más difícil que la otra o que cuente con más
aspectos que no son precisamente de tu dominio.
Mi problema de información:
Mi coche dejo de caminar.
A pesar de que soy mujer tengo el
conocimiento de que pudo haber sido una llanta ponchada, o un problema del
motor. Sin embargo el propio coche te marca si ha tenido alguna falla, en este
caso prende una luz roja, tú ves el indicador rojo y te apoyas en el manual del
automóvil y te das cuenta que ese indicador manifiesta un sobrecalentamiento
del motor. Por lo tanto sabes que debes dejarlo enfriar y buscar un poco de
agua, pero no sabes dónde colocar el agua, por lo que utilizas tu celular y
realizas un búsqueda de información acerca de cómo echarle agua al motor para
que no se sobre caliente, obtuviste un resultado el cual te explica que debes
de echarle agua a la entrada del radiador, entonces haces eso y te das cuenta
de que el indicador rojo desapareció, y el carro encendió como si nada. El
problema se resolvió, entre tus conocimientos y las investigaciones realizadas.
Una alternativa hubiera sido, llamarle a
alguien y pedirle que te explicara cómo poner agua en el radiador.
Linda Georgina Ramirez Godínez 704523
Cultura de la Información
24 de Agosto del 2015
Hola Linda. Me pareció muy buena tu definición de problema de información. En el ejemplo que diste queda clarísimo cómo se puede presentar un problema de información en la vida diaria y cómo se puede resolver. Pues hay información teórica (el manual del carro) que te puede servir como base, además de información práctica (internet o llamar a alguien) que puede complementar lo que necesitas saber para resolver dicho problema. Buen trabajo.
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